Несмотря на общую надежность компьютеров Apple, в повседневной жизни существует множество побочных факторов, которые способны повлиять на стабильность iMac. Даже если отбросить физические повреждения, воздействие жидкости, выход из строя графического модуля и прочих компонентов компьютера, вокруг остаются как минимум несколько вполне реальных угроз для моноблока Apple.
Одна из таких угроз — перебои питания. Пожалуй, самым очевидным последствием экстренного выключения iMac является потеря несохраненной информации, однако в случае перебоя питания пользователя может поджидать более серьезная неисправность: невозможность снова включить компьютер после внезапно прерванной работы.
Если iMac включается и выключается, не дойдя до этапа выбора пользователя, это может быть свидетельством повреждения операционной системы после скачка напряжения. В большинстве случаев подобная проблема имеет программный характер и ее устранение возможно путем штатной переустановки Mac OS с последующим восстановлением данных из резервной копии (если таковая имеется).
Если даже после переустановки системы компьютер включается и выключается, iMac следует передать в сервисный центр. В таком случае возможны проблемы с блоком питания, в результате чего система не может получить достаточное количество электроэнергии для нормального функционирования. В таком случае возобновить работоспособность системы возможно только путем замены блока питания.
Третей вероятной причиной самостоятельного выключения компьютера во время загрузки или после нескольких минут работы может быть проблема с перегревом системы. Если iMac включается и выключается уже на этапе работы, виной этому может быть экстренное прерывание работы из-за достижение тем или иным компонентом материнской платы критической температуры. Диагностировать перегрев можно при помощи сторонних утилит, позволяющих следить за показаниями термодатчиков. Если температура превышает стандартные значения, необходимо снять экран компьютера и провести чистку системы охлаждения.
Последней причиной подобных сбоев является неисправность HDD. Источников подобной неисправности может быть несколько — тот же скачек напряжения, заводской брак, израсходование ресурса жесткого диска. В таком случае iMac включается и выключается после непродолжительной работы скорее хаотично, нежели систематично, демонстрируя при этом белый экран или вовсе не оставляя никаких признаков неисправности. В целом неисправность жесткого диска является одной из ключевых причин самопроизвольного выключения компьютера или зависания системы. Проверить состояние жесткого диска можно при помощи дисковой утилиты, доступной при запуске компьютера в режиме восстановления (Command + R во время загрузки системы).
Диагностика компьютера силами сервисного центра позволит точно определить первопричину проблемы и с уверенностью устранить ее. Поскольку самопроизвольное выключение компьютера в большинстве случаев никак не связано с жизненно важными узлами материнской платы, устранение подобной неисправности не требует больших ресурсов.